Верховный суд оставил без изменения решение о восстановлении газа в доме Покровска

ВЕСТИ ЯКУТИИ. Собственники жилого дома в Покровске подали иск к УГРС АО «Сахатранснефтегаз» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда. В мае 2026 года неизвестные сотрудники ответчика отключили газ без уведомления, заявив о задолженности. Газовая труба была опечатана, а составлен акт без номера. Внутри дома стала низкая температура и высокая влажность, дом стал непригодным для проживания. Проживающие люди находятся под прямой угрозой жизни и здоровья. Истцы просили признать действия незаконными, обязать восстановить газоснабжение и взыскать штраф по ст. 13 п.6 ФЗ «О защите прав потребителей».

Представитель АО «Сахатранснефтегаз» заявил, что уведомление о приостановке поставки газа направлено 11 марта 2026 года заказным письмом с уведомлением. Оплата не была произведена, поэтому в мае 2026 года газ был отключен. Компания утверждает, что соблюден законодательный порядок отключения.

Хангаласский районный суд признал доводы ответчика о соблюдении порядка уведомления ошибочными. Заказное письмо было отправлено не собственнице дома, а лицу, с которым в 2018 году заключен договор поставки газа. Человек скончался в 2019 году. Уведомление вернули отправителю из-за истечения срока хранения. Истцы не получили письмо, потому что отправление было персонализированным.

Суд также указал, что Правила №354 (п. 119) запрещают приостанавливать коммунальную услугу «отопление». Дом отапливается газовым котлом. Отключение газа лишает жильцов тепла. Доказательств наличия альтернативного отопления истцы не представили. Приостановление подачи газа в жилой дом без альтернативных источников отопления делает дом непригодным для проживания граждан и прямо запрещено законом.

Районный суд частично удовлетворил иск. Он признал действия АО «Сахатранснефтегаз» по приостановлению подачи газа в жилой дом незаконными и обязал восстановить газоснабжение. Также с ответчика взыскали компенсацию морального вреда и штраф.

АО «Сахатранснефтегаз» обжаловал решение в суде апелляционной инстанции. Компания просила отменить решение и вынести новое. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) рассмотрела материалы дела. Коллегия не нашла оснований для вмешательства в судебный акт и оставила решение без изменения. Решение вступило в законную силу.

Пресс-служба Верховного Суда Республики Саха (Якутия) отметила, что собственники могут обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, если нарушены их права. В случае споров с поставщиками коммунальных услуг важно сохранять доказательства, подтверждающие факт уведомления или его отсутствие. Если отправление документов было персонализированным, а адресат умер, уведомление не доходит до собственника. При отключении газа в доме, где нет альтернативного отопления, это может быть признано незаконным, так как лишает жильцов возможности проживания.