Свыше трех тысяч обращений от участников СВО и их родных было обработано за год работы в Едином координационном центре (ЕКЦ) Якутии. В среднем в день специалисты принимают около 10 обращений.
Данный центр открылся в октябре 2022 года по инициативе главы региона Айсена Николаева. Он был создан на базе постоянного представительства республики при президенте РФ и курирует вопросы оказания помощи военнослужащим и их семьям, восстановления новых регионов страны и гуманитарной помощи их жителям.
По данным на 31 октября 2023 года, количество обращений от военнослужащих и членов их семей составило 3 216.
Вопросы, с которыми чаще всего обращаются якутяне, касаются восстановления утраченных документов, выезда военнослужащих в отпуск и кредитных обязательств. Поступают также вопросы о материально-техническом оснащении бойцов, выплатах мобилизованным, мерах поддержки семей, реабилитации после ранения и другие.
Специалисты Службы оперативной поддержки ЕКЦ отмечают, что в последнее время выросло количество вопросов от бойцов, находящихся в Якутии в отпуске. Они спрашивают о дополнительной экипировке и технике для ведения боевых действий.
«Важнейшей частью работы Единого координационного центра стала организация Службы оперативной помощи. Мы всегда на связи с нашими ребятами в зоне СВО, знаем их потребности, отвечаем на каждый вопрос и не оставляем без внимания ни одну заявку», — подчеркнул постоянный представитель Якутии при президенте РФ, руководитель ЕКЦ Андрей Федотов.
В целом, социальной помощью участникам СВО и членам их семей в Якутии так или иначе занимаются целый ряд государственных и общественных организаций. Так с сентября в Якутии стартовал пилотный проект по системе долговременного ухода требующемуся участникам специальной военной операции и членам их семей.
В случае если участнику специальной военной операции потребуется помощник по уходу на дому на временной или постоянной основе, то такая помощь будет оказана на бесплатной основе.
Для того чтобы войти в эту программу участникам специальной военной операции требуется только обратиться в управление социальной защиты по месту жительства.
Напомним, что, в начале этого года для бойцов СВО стали доступны бесплатные социальные услуги на дому, а также в полустационарной форме.
Например, если в семье участника СВО есть пожилой человек или человек с инвалидностью, которому требуется социальное обслуживание на дому, такая услуга будет предоставлена на безвозмездной основе. Для этого необходимо обратиться в управление социальной защиты по месту жительства. На сегодня уже 54 человека в республике получают такую социальную помощь, в том числе два участника специальной военной операции.
