В Вологодской области в суде женщину освободили от выплат по кредиту, который был оформлен мошенниками по ее персональным данным. В судебные инстанции обратился кредитор, который требовал с Галины 25 тысяч рублей кредита, который она якобы оформила на интернет-портале срочных займов. На рассмотрении дела в суде потерпевшая заявила, что никаких договоров кредитования не пописывала, в документах указаны неверные данные, а телефонный номер, которым оперировали мошенники, ей не принадлежит. Кроме того, Галина указала, что у нее нет интернета, и она не имеет E-mail.
После изучения всех материалов дела судья решил, что несоответствие личной информации является неслучайным, а МФО не удостоверилось в личности клиента. Многие компании позволяют взять займ без фото паспорта и не проводят тщательную идентификацию заемщика. Но данный момент является принципиальным, так как кредитор был обязан идентифицировать клиента. В итоге суд освободил женщину от выплаты займа.
Подобный инцидент является показательным, так как в будущем судьи станут принимать его во внимание при рассмотрении подобных дел.
Адвокат Н. Филиппов рассказал о другом мошенническом случае. Злоумышленники по подложным документам сняли банковский вклад его клиента. Было подано исковое заявление в суд о взыскании депозита в пользу истца. Судья удовлетворил ходатайство, в итоге вернул не только вклад с процентами, но и выплатил штраф за нарушение действующего законодательства.
Как себя вести в случае, если на вас «повесили» кредит
- Обратиться в кредитно-финансовое учреждение, чтобы там предоставили полную информацию о займе, его размерах, процентах, дате и способе оформления, прочих моментах.
- Написать заявление, в котором указать, что вы не обращались в банк по поводу оформления ссуды и не подписывали никаких документов.
- Если есть возможность подтвердить, что в момент подписания договора вы были в другом месте, представьте доказательства сотрудникам кредитора.
- Старайтесь урегулировать проблемы с банком мирно.
- Если кредитор не идет навстречу, обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы по факту мошеннических действий с персональными данными. Полиция обязана провести расследование, установить личность злоумышленника посредством проверки номеров телефонов, допроса работников банка, компьютерной экспертизы.
Защищать свои права в подобных ситуациях сложно, поэтому следует сотрудничать только с теми юристами, которые имеют опыт в подобных делах. Тогда шансы на успешное разрешение проблемы многократно возрастают.
Юрист Н. Филиппов рассказал, что в их практике была ситуация, когда сотрудники банка сами разбирались с проблемой. Одному из клиентов начали звонить из кредитного учреждения с требованием о погашении займа, который он не оформлял. Мы посоветовали связаться с кредитором, чтобы попробовать решить проблему без суда. В банке проверили данные и установили, что персональная информация в паспорте клиента не совпадает с той, которую предоставил мошенник. После этого все звонки с требованием о погашении ссуды пропали. Это еще раз подтверждает, что не нужно сразу подавать иск в суд – можно попробовать все решить мирным путем.
